Digi Deranjamente – Asistenta tehnica

Telefon pentru Deranjamente servicii DIGI televiziune si internet.

Unde anunti deranjamente pentru serviciile sau abonamentele contractate de clientii DIGI RCS RDS. Identificam datele de contact serviciile pentru asistenta clienti in cazul deranjamentelor la serviciile de televiziune si cablu tv DIGI.

Contacteaza Deranjamente DIGI

• Contacteaza  Digi direct in punctele RCS & RDS SA din localitatea ta ,unde programul este  de luni pana vineri in intervalul orar 09.00-18.00
• eMail: clienti@rcs-rds.ro.
• Telefon deranjamente (031)4004414 – pentru asistență tehnică  Digi, Digi Tel, Digi TV Cablu.

Nu uitati , inainte de a intra  in contact cu cei de la Digi sa identifici Codul tau  de client .

Informatii Deranjamente persoane fizice sau juridice

• 031.400.46.00 – Deranjamente relatii clienti  DIGI 
• 031.400.44.01  telefon DIGI  – asistenta pentru servicii clienti
• 0314007777 sau *777 – Deranjamente si suport DIGI mobil
• 031.400.40.00 – Deranjamente DiGi.

 DIGI – Suport Clienti RCS/RDS

• Telefon deranjamente  servicii DIGI 0314004401 – pentru digi deranjamente la serviciile fixe cum ar fi internet prin cablu fix sau fibra , televiziune , ETC – contacteaza serviciul deranjamente DIGi
• Numar telefon pentru suport deranjamente: 0314007777 sau 777 DIGI MOBIL: Apeleaza gratuit numerele afisate anterior daca doresti informatii despre DIGI Mobil, veti putea rezolva probleme, sesizari si multe altele in legatura cu abonamentele sau cartelele prepay.
• 0314004000 SATELIT: Pentru serviciile TV Satelit, apelati gratuit la numarul afisat anterior.
  Digi Online, Digi Oriunde, Digi Storage: Inca nu am gasit un numar destinat acestor servicii insa este de ajuns sa apelati la numerele pentru Digi Mobil.
• 0314006500 sau *500: Pentru probleme sau intrebari legate de abonamentele business.
• 0314074077: Informatii/probleme servicii Digi Mobil Italia
• 0314006422: Informatii/probleme servicii Digi Mobil Spania.

DIGI MOBIL deranjamente tehnice

Pentru orice problemă legată de serviciile DIGI MOBIL, puteți suna gratuit la numărul 031.40.077.77 sau la varianta scurtă, *777 DIGI MOBIL. Aici veți putea obține informații, rezolva probleme sau face sesizări referitoare la abonamentele sau cartelele preplătite.

Telefon serviciu tehnic: 0314007777 sau *777 

Deranjamente televiziune DIGI RCS/RDS

Pentru probleme cu serviciile de televiziune prin satelit oferite de DIGI, puteți apela gratuit la numărul (031).400.40.00 pentru a primi asistență tehnica servicii satelit.

Pentru serviciile Digi Online, Digi Oriunde și Digi Storage, deși nu există un număr dedicat în mod explicit, puteți utiliza numerele DIGI MOBIL.

Deranjamente internet DIGI Romania

Prin deranjamente la reteaua de internet DIGI se intelege functionarea deficitara a internetului dupa cum se poate exemplifica mai jos:

• conexiune ce are intreruperi frecvente
• viteza la internetul digi este foarte mica
• modemul sau routerul DIGI nu se conecteaza
• ai uitat user si parola DIGI de la internet.

Asistenta tehnica DIGI – smartCam

Iata care sunt problemele la serviciile de televiziune de la DIGI raportate de clientii DIGI pentru serviciul de relatii clienti deranjamente TV:

1. Lipsa semnal la televiziunea prin cablu – avarii locala sau avarie pe linia de fibra optica aferenta zonei dvs. De regula echipa tehnica se deplaseaza la locul sesizari prin identificarea la serviciul de asistenta DIGI, a reclamatiei dvs.
2. Semnal demodulat DIGI – problemele pot aparea daca nu aveti un card SMART CI+ imperecheat cu dispozitivul dvs, cardul nu este introdus corect in slotul CI sau nu aveti un abonament ce va permite receptia canalelor criptate prin semnal demodulat;
3. Receptie slaba – Pentru canalele HD este necesar sa avem o conexiune stabila cu un semnal puternic recomandat printr-o conexiune fibra optica. Semnalul se verifica de catre echipa tehnica astfel incat sa se stabileasca calitatea acestuia.
4. Nu receptionezi toate programele din abonament? Verifica daca dispozitivul tau permite receptia Digitala si scanarea programelor s-a efectuat corespunzator.

Date de contact DIGI Deranjamente servicii:

• Adresa de mail Deranjamente DIGI : raportare.nereguli@conformitate.digi.ro
• Formularde raportare online pentru Deranjamente DIGI 
• Adresa poștală digi deranjamente  – str. Dr. Staicovici nr. 75, Clădirea Forum 2000, cod poștal 050557, sector 5, București – În atenția Managerului de Conformitate;
• Direct, prin întâlniri solicitate de avertizorul de integritate cu Managerul de Conformitate al Societății/ persoana desemnată din cadrul Departamentului Conformitate.

Pentru probleme la DIGI internet prin fibra optica sunt cateva recomandari pana la anuntarea unui deranjament al serviciului de internet astfel:

Asigură-te că toate cablurile (cablul de rețea, cablul de alimentare) sunt bine conectate la router și la dispozitivul de recepție a serviciului de internet Digi. Verifica Cablul si mufele de conectare la dispozitive verificand si daca sunt corect pozitionate.

Pentru un router: Opțiunea clasică de „oprire și repornire” poate rezolva multe probleme. Decuplează alimentarea de la router/modem, așteaptă 10-15 secunde, apoi reconectează alimentarea și așteaptă ca dispozitivul să se repornească complet.

Dacă ai un router Wi-Fi, asigură-te că dispozitivele tale sunt conectate la rețea. Verifică setările Wi-Fi și asigură-te că parola este corectă.

Verifica daca ai platit factura DIGI la timp astfel poti evita ca serviciile DIGI sa fie suspendate. Poti verifica acest aspect din contul tau pe site-ul digi.ro

Telefon call center DIGI pentru diferite judete din Romania