Contact Sameday Curier

Contact Sameday Curier pentru informatii AWB, colete sau preluare colete.

Date de contact Sameday Curier:

• S.C. DELIVERY SOLUTIONS S.A.
• adresa contact Sameday: Strada Gara Herastrau, nr. 6, Cladirea Globalworth Square, Etaj 7,  Sector 2, Bucuresti.
• Contact: 021.637.06.60 
• Email: office@sameday.ro

Modalitati de contact Sameday curier

Pentru a intra in contact cu serviciul de relatii clienti prin departamentul de call center Sameday avem la dispozitie urmatoarele modalitati de contact Sameday Curier:

Contact Sameday pe Email la adresa office@sameday.ro
Numar de Fax Sameday: 021 – 637.06.61

Telefon de Contact Sameday – 021 6370660 Call center.

Program client service – Suntem aici pentru tine, oferindu-ti suport telefonic, de Luni pana Vineri, in intervalul 09:00-18:00.

Sameday contact pe adresa de email

Atunci cand alegi sa intri in contact cu Sameday pe adresa lor de email este importanta sa adaugi in email mai multe date despre problema sau solicitarea ta astfel:

• numărul de telefon al celui ce trimite solictarea;
• adresa de livrare, dimensiunile și greutatea coletului pe care ar trebui sa-l livrezi cu Sameday;
• alte informații importante despre expedierea ta.

De regula cu cât furnizezi mai multe detalii, cu atât va fi mai ușor pentru cei de la relatii clienti Sameday să-ți ofere asistența necesară si sa identifice anumite erori in procesul de expediere, ridicare colet.

Adresa de contact Sameday prin intermediul  email -ului este : office@sameday.ro

Contact pe chat cu Sameday

Contact pe chat direct din rubrica – contact Sameday regasita pe site-ul sameday.ro/contact

• pentru destinatar avem o rubrica de contact dedicata in asistentul Samy;
• pentru cei ce doresc sa trimita colet prin Sameday poti accesa rubrica Vreau sa trimit colet;
• aplicatia Sameday – poti cere informatii despre aplicatie si functionarea acesteia;
• la rubrica intrebari frecvente regasim o serie de situatii uzuale regasim in modul de contact Sameday cu echipa de suport.

Cand livreaza Sameday – Program Curieri

Sameday livreaza colete in general de Luni pana Vineri intre orele 8:00  – 17:00 iar Sambata pana la maxim 14:00 conform cu datele oficiale. In anumite situatii programul poate suferi modificari iar aici facem referire si la EasyBox.

In locatiile easyBox livrarea coletelor se face aprope non stop cu siguranta mult mai rapid fata de livrarea standart la domiciliul clientului.

Livrare Sameday la easyBox

Una dintre principalele optiuni de livrare alese din ce in ce mai mult o reprezinta livrarea la easyBox pentru coletele de mici dimensiuni. Iată cum funcționează în general serviciul Easybox Sameday:

Plasarea Comenzii: Clientul plasează comanda online și alege opțiunea de livrare prin Easybox Sameday.

Selectarea Easybox-ului: La finalizarea comenzii, clientul poate selecta un Easybox din lista de locații disponibile, care să fie cel mai convenabil pentru el sau pentru ea.

Livrarea la Easybox: Comanda este livrată la Easybox-ul selectat de client. În momentul în care coletul este disponibil pentru ridicare, clientul primește un cod unic de ridicare prin e-mail sau mesaj text dupa care se indrepta la locatia indicata sau selectata in procesul de selectare easyBox.

Ridicarea Coletului: La locatia specificata in comanda in dreptul afisajului electronic de la easyBox vei introduce codul de ridicare pentru a accesa coletul.

Reclamatii si sesizari curier Sameday

Daca ai nemultumiri legate de serviciile Sameday Curier iata cateva informatii utile pentru clientii obisnuiti.

Dreptul de a face reclamație îl are:

•  expeditorul sau împuternicitul legal al acestuia;
•  destinatarul sau împuternicitul legal al acestuia.

Obiectul reclamației la Sameday îl poate constitui:

• pierderea, furtul, distrugerea/deteriorarea totală sau parţială a trimiterilor poştale;
• nerespectarea timpilor de livrare a trimiterilor poştale ori a termenelor de prestare stabilite în prezentul document, conform contractului (care se consideră) încheiat între furnizor și beneficiar;
• conduita profesională a personalului Sameday Courier;
• orice alte obiecţii referitoare la calitatea prestaţiilor ori neprestarea serviciilor.

Livrare colete in 24H cu Sameday

Livrează Next Day oriunde la nivel național și îți garantăm livrarea comenzii în ziua următoare. Îți punem la dispoziție ore maxime de ridicare pentru fiecare localitate, astfel încât să poți programa cât mai simplu când ajunge comanda.

Cel mai popular serviciu de la Sameday il reprezinta livrarea in maxim 24 de ore pentru coletele dvs. Pentru informatii despre aceasta campanie urmariti site-ul sameday.ro

Sameday a dezvoltat in rubrica de contact sameday Curier, optiunea de asistenta virtuala conectata la baza de date Sameday pentru un raspuns rapid si o solutionare mai rapida a problemelor semnalate de clientii companiei.

Prin serviciul de chat intri mai rapid in contact cu cei de la relatii clienti Sameday Curier astfel incat sa rezolvi mai rapid orice intrebare legata de serviciile Sameday Curier.

Afla cum intri in contact cu serviciul de relatii clienti Fan Courier.